深夜,鹽市口財富中心,一貨梯門縫伸出一張白色紙條,上下晃動……前晚11時許,看完電影的李先生一行人在昏黃的燈光中看到蹊蹺一幕。他過去接過紙條一看,竟是一條求救信號:我被困在電梯裡頭了,請幫幫我……
  原來,貨梯里有一個被困的女孩。李先生趕緊撥打110,聯繫到物業工程部,錦江分局巡警大隊四中隊巡警趕到現場後,與物業人員一起將女孩解救出來。此時,女孩已被困電梯3個半小時。
  晚11時許
  貨梯門縫裡,伸出紙條……
  前晚,市民李先生和朋友在萬達影城財富中心店一同看了電影。影片結束後已是11時許,就近的觀光電梯排隊的人很多,李先生便和朋友一起去尋找其他電梯。他們穿過電影院右邊一家電玩城,找到另外五部電梯,但每部電梯都有“無法使用”的字樣。此時,李先生忽然發現左邊第一部電梯有異樣,他低頭一看,離地面約25釐米的電梯門縫裡,一張細長紙條探出來,正在上下揮動。
  電梯裡面有人!李先生接過那張紙條,藉著昏黃的燈光一看,是張廢舊海報,上面用圓珠筆寫著兩排娟秀的字———“我被困在電梯裡頭了,請幫幫我……”
  紙條交流
  問出物管電話,大家忙報警
  隔著電梯,李先生及朋友與裡面被困的女孩進行了簡單交流。原來,她乘坐電梯時,電梯忽然停在了4樓,按警報鍵也沒有效果,身上又沒帶手機,還好帶了筆,情急之下,就撕了電梯里一張海報寫了求救信息。
  昨日上午,李先生告訴成都商報記者,他們一行7人共同發現了女孩被困。隔著電梯門,女孩告訴他們,電梯牆壁上有電梯公司應急電話和物業值班電話。於是,李先生便把紙條遞還給女孩,讓女孩將電話寫下遞出來。
  他們撥打了物業公司的值班電話,將此事告知物業公司。
  晚11時50分
  女孩脫困,
  臉上帶著淚痕
  前晚11時30分許,錦江分局巡警大隊四中隊兩名巡警趕到現場,此時,女孩仍舊被困在電梯中。巡警立即要求趕到現場的物業人員對電梯進行緊急處理。物業人員將電梯重啟後,電梯緩緩滑到地下1層,巡警與物業人員步行到地下1層,用鑰匙打開電梯後,被困女孩終於脫困。
  據巡警馮志偉稱,打開門時約是晚上11時50分,這名女孩20多歲,顯然被嚇壞了,臉上有哭過的痕跡。據她稱,自己是5樓一餐廳員工,前晚8時20分乘電梯下樓,再返回5樓時,電梯走到4樓就卡在那裡,不上不下。她又沒帶電話,靈機一動撕了張海報寫了“雞毛信”求救。
  被困3個小時
  為何沒人發現
  電梯位置不顯眼,不常用
  電梯內緊急情況電話無人接聽
  監控視頻未能及時發現
  成都商報記者昨日看到,事發電梯內懸掛了三塊廣告牌,一張被撕開的海報掉到地上,上面抄著電梯牆上所留的電梯公司應急電話及物業公司值班電話。記者來到被困女孩上班的餐廳,但她昨日並未上班,同事稱女孩是新員工,剛來工作幾天,餐廳未能提供她的聯繫方式。
  記者在財富中心瞭解到,出事電梯為B座貨運電梯,只運行-1,2,3,4,5層。電梯內面積較為狹窄,僅有2平方米。該電梯位置較為偏僻,而5樓餐廳兩側均有寬敞的觀光電梯。餐廳員工稱,這部貨梯使用不頻繁。
  在4樓,貨梯外側被整面地貼上了一幅卡通海報,上寫:此電梯無法使用,請使用左側觀光電梯。不過,記者嘗試發現,該電梯在4樓可以開啟使用。但它位於電玩城中間緊急出口位置,並不十分明顯,再加上這塊“無法使用”的海報,鮮有人從這裡下樓。這些都可能構成女孩被困3個半小時無人發現的原因。
  在該電梯內,成都商報記者發現,右側懸掛了一臺電話,話筒背面寫了一行字:緊急情況請撥“#11”,字跡模糊,記者撥打兩次,均無人接聽。電梯上所留的值班電話標明為麥高物業,當記者來到該物業公司時,值班人員稱,財富中心商用部分是跟他們同屬一家總公司的壹購物業在負責。而壹購物業辦公室大門緊鎖,沒有任何人員值班。
  隨即,成都商報記者撥打了監控中心電話,工作人員稱,前晚11時20分左右,他們接到電話稱電梯故障,並派人前往解決。她告訴記者,該貨梯的監控可以正常使用,但與客運電梯不同,貨梯的監控視頻需要人工操作去調取才能看到,而當晚值班人員未能及時發現電梯里有人被困。
  至於電梯里的應急通訊電話,該工作人員稱,雖無法與外界取得聯繫,但撥打120可接通工程部,撥打119可接通監控中心。不過,昨日下午,記者在電梯內並未發現相關提示字樣。當記者問及,下午2次撥打話筒上提示的“#11”卻無人接聽時,她沒有正面回答,只稱此電話也可接通值班室。成都商報記者 張漫
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  電梯被困 冷靜應對
  如果乘客突然被困在發生故障電梯里,不要慌張,應當按照電梯內的急救指示,聯繫電梯救援中心、機房等,等待專業人員救援,不要強行扒門。如:
  ■按下電梯內部的緊急呼叫按鈕,警鈴;
  ■聯繫不上時,可直接撥打119或110報警;
  ■如沒電話,可拍門叫喊,或脫下鞋子,用鞋拍門,發信號寫紙條求救;
  ■如無人回應,需鎮靜等待,觀察動靜,保持體力,等待營救。  (原標題:深夜,電梯門縫裡一張紙條晃動:請幫幫我)
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